Hành trình 8: Index – Khi căn phòng được ghi vào cuốn sổ

 

Ở hành trình trước, người đồng hành đã làm được một việc rất quan trọng.

Anh Gồ đã tìm tới căn phòng mới.

Anh lần theo những lối đi trong ngôi nhà.

Anh nhìn vào tấm sơ đồ.

Anh tìm thấy cánh cửa.

Rồi bước hẳn vào bên trong.

Ta gọi hành trình Anh Gồ đi tìm và ghé qua những căn phòng ấy là:

Crawl.

Nhưng hôm nay, có một chuyện hơi lạ.

Anh Gồ đang đứng ngay trong căn phòng.

Anh đã nhìn thấy chiếc Đèn vải.

Đã quan sát những thứ bên trong.

Cuốn sổ màu nâu quen thuộc cũng đang nằm trong tay anh.

Nhưng…

trang giấy vẫn trắng.

Anh Gồ đã tới, nhưng cuốn sổ vẫn chưa được viết

Người đồng hành đứng gần đó.

Có lẽ anh hơi sốt ruột.

Rõ ràng Anh Gồ đã tìm thấy căn phòng rồi mà?

Anh đã bước vào rồi mà?

Vậy chẳng phải mọi chuyện đã xong sao?

Chưa hẳn.

Internet có rất nhiều ngôi nhà.

Trong mỗi ngôi nhà lại có rất nhiều căn phòng.

Anh Gồ có thể ghé qua rất nhiều nơi.

Nhưng ghé qua một căn phòng và ghi căn phòng ấy vào cuốn sổ là hai việc khác nhau.

Anh có thể đến.

Quan sát.

Rồi bước đi.

Cuốn sổ vẫn chưa có thêm gì.

Đây chính là chỗ người mới rất dễ nhầm.

Anh Gồ tìm thấy căn phòng chưa có nghĩa là căn phòng đã được ghi nhớ.

Hay nói bằng hai cái tên mà chúng ta vừa biết:

Crawl là Anh Gồ tới xem.

Index là Anh Gồ ghi căn phòng ấy vào cuốn sổ.

Hai việc nối tiếp nhau.

Nhưng chúng không phải một.

Vậy Index là gì?

Bây giờ chúng ta mới cần gọi tên chuyện đang xảy ra.

Khi Anh Gồ tìm thấy một trang và ghé vào xem, đó là Crawl.

Sau khi xem xét, nếu trang ấy được Google ghi nhận và lưu lại để có thể sử dụng khi cần, ta gọi đó là:

Index.

Nếu tiếp tục nói theo cách của ngôi nhà:

Index là lúc căn phòng được ghi vào cuốn sổ của Anh Gồ.

Từ lúc ấy, Anh Gồ không chỉ biết đường đến căn phòng.

Anh còn có căn phòng ấy trong những gì mình đã ghi nhận.

Sau này, khi có một người tìm kiếm thứ liên quan, căn phòng ấy mới có cơ hội được mang ra xem xét.

Nhưng hãy chú ý một chữ:

cơ hội.

Được ghi vào sổ chưa có nghĩa là chắc chắn được giới thiệu.

Không phải cứ mở cửa là Anh Gồ phải ghi

Người đồng hành có thể nghĩ:

“Vậy chỉ cần để Anh Gồ tới được tất cả các phòng là xong.”

Nhưng hãy thử nhìn vào một căn phòng khác.

Cánh cửa vẫn mở.

Anh Gồ vẫn bước vào bình thường.

Nhưng bên trong gần như chẳng có gì.

Một bức ảnh sơ sài.

Vài dòng thông tin.

Không rõ chiếc đèn dùng ở đâu.

Không rõ kích thước.

Không rõ chất liệu.

Không rõ có điểm gì khác với một căn phòng gần như giống hệt nằm ngay bên cạnh.

Hoặc có khi căn phòng ấy được dựng lên nhưng chẳng có lý do rõ ràng để một người nào đó phải tìm đến.

Anh Gồ vẫn có thể nhìn thấy nó.

Crawl vẫn có thể xảy ra.

Nhưng điều đó không có nghĩa:

“Tôi đã tới đây, vậy tôi nhất định phải ghi căn phòng này vào sổ.”

Đừng đứng cạnh cuốn sổ mà chờ

Đến đây rất dễ nảy ra một suy nghĩ quen thuộc:

“Vậy phải làm gì để Anh Gồ chịu ghi?”

Rồi chúng ta lại chuẩn bị chạy theo anh.

Thêm cái này.

Nhét cái kia.

Tìm một mẹo nào đó.

Nhưng người đồng hành đã đi gần hết Mùa 2 rồi.

Có lẽ chúng ta nên quay lại nhìn chính căn phòng.

Nếu một người khách thật bước vào đây, họ thấy gì?

Chiếc đèn có được chụp rõ không?

Thông tin có giúp họ hiểu sản phẩm không?

Kích thước có đầy đủ không?

Chất liệu có được nói rõ không?

Nếu đây là Đèn vải làm theo yêu cầu, người ta có biết mình có thể thay đổi kích thước, màu sắc hoặc kiểu dáng không?

Nếu muốn xem thêm, họ có lối nào hợp lý để đi tiếp không?

Và quan trọng hơn:

Căn phòng này có thực sự đáng tồn tại trong ngôi nhà hay không?

Đây vẫn là câu chuyện chúng ta đã nói suốt cả mùa.

Không phải tạo một căn phòng chỉ để Anh Gồ nhìn thấy.

Mà là tạo một căn phòng có ích cho người thực sự bước vào đó.

Người đồng hành quay lại chăm sóc căn phòng

Thế là thay vì đứng bên cạnh Anh Gồ và nhìn vào cuốn sổ…

người đồng hành quay lại làm việc.

Anh bổ sung những hình ảnh còn thiếu.

Chụp sản phẩm rõ hơn.

Ghi kích thước đầy đủ hơn.

Nói rõ chất liệu.

Bổ sung những điều khách hàng thường hỏi.

Nếu sản phẩm có thể làm theo kích thước hoặc màu sắc khác, anh nói rõ điều đó.

Anh nối căn phòng với những mẫu Đèn thả vải liên quan.

Nếu người xem cần đặt một mẫu riêng, họ cũng có thể tìm được đường tới khu vực nhận gia công theo yêu cầu.

Căn phòng không tốt hơn vì chúng ta cố “làm cho Google thích”.

Nó tốt hơn bởi vì một người thật bước vào sẽ hiểu được nhiều hơn.

Một ngày khác…

Anh Gồ quay lại.

Vẫn cánh cửa ấy.

Vẫn căn phòng ấy.

Nhưng bên trong đã khác.

Anh đứng lại.

Quan sát.

Rồi mở cuốn sổ màu nâu.

Lần này…

anh bắt đầu viết.

Không cần biết trong sổ anh viết điều gì.

Chúng ta chỉ cần hiểu:

Căn phòng đã được ghi nhận.

Đó là khoảnh khắc của Index.

Nhưng được ghi vào sổ chưa có nghĩa là được giới thiệu

Đây là điều cuối cùng người đồng hành cần hiểu ở Mùa 2.

Một căn phòng đã được ghi vào cuốn sổ của Anh Gồ.

Rất tốt.

Nhưng ngoài kia có thể còn hàng trăm, hàng nghìn căn phòng khác cũng nói về Đèn thả vải.

Chúng cũng có mặt trong cuốn sổ.

Rồi một ngày, một người tìm kiếm xuất hiện và hỏi:

“Tôi cần một chiếc đèn thả vải cho bàn ăn.”

Anh Gồ mở cuốn sổ.

Có rất nhiều lựa chọn.

Anh sẽ giới thiệu căn phòng nào?

Đến đây, người đồng hành có thể nhận ra:

Index chưa phải là đích đến.

Nó chỉ có nghĩa căn phòng của chúng ta đã bước vào thế giới mà Anh Gồ biết tới và có thể cân nhắc khi cần.

Còn việc có được lựa chọn để giới thiệu hay không…

đó lại là một câu chuyện lớn hơn.

Nhìn lại ngôi nhà chúng ta vừa xây

Trước khi kết thúc Mùa 2, hãy đứng ngoài cửa một chút và nhìn lại.

Ngày đầu tiên, ở đây gần như chưa có gì.

Rồi chúng ta có một mảnh đất.

Có một địa chỉ.

Chúng ta chia ngôi nhà thành những khu vực mà người ta có thể hiểu.

Tạo ra những căn phòng có lý do để tồn tại.

Mở cửa.

Làm hành lang để những căn phòng không bị cô lập.

Đặt lên bàn một tấm sơ đồ để Anh Gồ biết ngôi nhà có những gì.

Rồi chúng ta nhìn Anh Gồ lần theo những con đường ấy.

Đó là Crawl.

Và hôm nay, chúng ta nhìn thấy anh mở cuốn sổ.

Đó là Index.

Domain.

Hosting.

Danh mục.

Internal Link.

Sitemap.

Crawl.

Index.

Nghe riêng từng từ, chúng có vẻ giống một đống thuật ngữ SEO.

Nhưng nếu bỏ hết những cái tên ấy đi…

chúng ta chỉ còn một câu chuyện rất đơn giản.

Xây một ngôi nhà.

Sắp xếp nó cho dễ hiểu.

Tạo những căn phòng có ích.

Nối chúng lại để người ta có thể đi.

Giúp Anh Gồ tìm được đường tới.

Và để anh có thể hiểu những gì mình vừa tìm thấy.

À…

Có lẽ SEO không bắt đầu từ một bảng điểm màu xanh.

Nó cũng không bắt đầu bằng việc tìm cách làm cho Anh Gồ thích mình.

Nó bắt đầu bằng việc xây một nơi đáng để người khác tìm thấy.

Cuốn sổ vẫn chưa khép lại

Anh Gồ ghi xong.

Anh khép cuốn sổ lại.

Người đồng hành nhìn ngôi nhà của mình.

Mùa 2 có thể dừng ở đây.

Nhưng ngôi nhà thì không.

Ngày mai sẽ có thêm sản phẩm.

Có thêm hình ảnh.

Có thêm những điều học được từ khách hàng thật.

Có căn phòng cần sửa.

Có lối đi cần thay đổi.

Có những nội dung mới đáng để viết.

Ngôi nhà sẽ tiếp tục lớn lên.

Và cuốn sổ của Anh Gồ cũng vậy.

Nhưng bên ngoài ngôi nhà, thế giới tìm kiếm cũng đang thay đổi.

Ngày trước, một người hỏi.

Người chỉ đường đưa ra những nơi để họ tự ghé thăm.

Bây giờ, có những người chỉ đường mới có thể đọc rất nhiều nơi, hiểu câu hỏi và trả lời ngay cho người đang hỏi.

Khi điều đó xảy ra…

website của chúng ta sẽ đứng ở đâu?

Đó là câu chuyện của một mùa khác.

Mùa 2 – Xây dựng website mà Google muốn giới thiệu khép lại tại đây.

Hóa ra chúng ta đã biết SEO nhiều đến vậy rồi

Và hành trình tiếp theo sẽ bắt đầu trong một thế giới mới:

Mùa 3 – SEO trong thời đại AI.