Mùa 3 – Bắt đầu làm SEO: Từ hiểu Google đến tự tay thực hiện

Hành trình Hiểu Google: Mùa 1 – Hiểu Google ✓  →  Mùa 2 – Hiểu website ✓  →  Mùa 3 – Bắt đầu làm SEO

Hai mùa đã đi qua.

Người đồng hành không còn nhìn Google như một cỗ máy bí ẩn nằm đâu đó phía sau màn hình.

Chúng ta đã biết Anh Gồ đang cố giúp ai.

Đã biết anh đi qua Internet như thế nào, tìm thấy một website ra sao, lần theo những Internal Link nào, đọc Sitemap để làm gì, rồi quyết định Crawl và Index một trang vào cuốn sổ của mình.

Chúng ta cũng đã cùng nhau xây một ngôi nhà trên Internet.

Ngôi nhà ấy có Domain làm địa chỉ, Hosting làm mảnh đất, có những khu vực được chia thành danh mục, có những căn phòng là sản phẩm và bài viết, có hành lang để người thật lẫn Anh Gồ đi từ nơi này sang nơi khác.

Đến đây, người đồng hành đã hiểu khá nhiều về SEO.

Nhưng hiểu một con đường và tự mình bước đi trên con đường ấy vẫn là hai việc khác nhau.

Và đó là lý do Mùa 3 bắt đầu.

Mùa quan trọng nhất của hành trình

Nếu Mùa 1 giúp chúng ta hiểu Google, Mùa 2 giúp chúng ta hiểu website, thì Mùa 3 là lúc những điều đã hiểu được biến thành công việc thật.

Từ mùa này, người đồng hành sẽ:

• tìm hiểu người dùng đang tìm kiếm điều gì;
• nghiên cứu Keyword;
• nhận biết Search Intent;
• chọn đúng loại trang cho từng nhu cầu;
• tối ưu danh mục và sản phẩm;
• viết bài tư vấn;
• kiểm tra On-page SEO;
• theo dõi Crawl và Index;
• đọc dữ liệu trong Google Search Console;
• và quay lại cải thiện những gì chưa tốt.

Không còn chỉ đứng bên cạnh Anh Gồ để quan sát.

Từ đây, người đồng hành sẽ mở website của mình, chọn một trang thật và bắt đầu làm.

Chúng ta đang đứng ở đâu trong bức tranh SEO?

Trước khi bắt tay vào công việc, hãy nhìn lại ba nhân vật quan trọng nhất.

Người tìm kiếm

Mọi thứ bắt đầu từ một con người đang có nhu cầu.

Họ có thể muốn mua một chiếc đèn cho bàn ăn, tìm một xưởng nhận làm đèn theo mẫu hoặc chỉ đang phân vân chưa biết đèn vải và đèn mây tre khác nhau thế nào.

Họ diễn đạt nhu cầu đó thành một Search Query và nhập vào Google.

Google

Google tiếp nhận Search Query, cố gắng hiểu Search Intent phía sau, sau đó tìm trong những trang đã được Crawl và Index để lựa chọn kết quả phù hợp.

Google đứng ở giữa, kết nối người đang có nhu cầu với website có khả năng đáp ứng nhu cầu ấy.

Website của bạn

Website cung cấp sản phẩm, dịch vụ, hình ảnh, thông số, kinh nghiệm và Content để giúp người tìm kiếm giải quyết một vấn đề.

Khi Google nhận thấy một trang phù hợp, trang đó có thể xuất hiện trên SERP.

Khi người tìm kiếm nhìn thấy và lựa chọn kết quả, website nhận được Organic Traffic.

Nếu người ấy tiếp tục gọi điện, nhắn Zalo, gửi yêu cầu báo giá hoặc đặt hàng, website tạo ra Conversion.

Toàn bộ công việc SEO có thể nhìn theo một dòng chảy:

Nhu cầu → Search Query → Keyword → Content → Crawl và Index → Ranking → Organic Traffic → Conversion.

Mùa 3 sẽ không yêu cầu người đồng hành học thuộc dòng chữ này.

Chúng ta sẽ đi qua từng phần bằng những công việc thật.

SEO không phải công việc làm một lần

Một sản phẩm được đăng lên không có nghĩa là công việc đã kết thúc.

Một bài viết được Google Index cũng chưa có nghĩa là bài ấy sẽ có Traffic.

Và một trang có Traffic chưa chắc đã tạo được cuộc gọi hoặc đơn hàng.

Người làm SEO cần tiếp tục quan sát:

• Google đã tìm thấy trang chưa?
• Trang đã được Index chưa?
• Google đang hiển thị trang với Search Query nào?
• Có bao nhiêu người nhìn thấy?
• Có bao nhiêu người nhấp vào?
• Người truy cập có tìm thấy điều họ cần không?
• Nội dung nào cần bổ sung?
• Trang nào cần được liên kết rõ hơn?

Sau đó, chúng ta quay lại chỉnh sửa và theo dõi một lần nữa.

SEO vì thế không phải một đường thẳng có vạch đích ở cuối.

Nó là một vòng lặp:

Nghiên cứu → Lựa chọn → Thực hiện → Đo lường → Cải thiện → Tiếp tục nghiên cứu.

Công việc có thể lặp lại, nhưng mỗi vòng đi qua, website hiểu khách hàng hơn một chút, Content đầy đặn hơn một chút và Google cũng có thêm cơ sở để hiểu website.

Từ Mùa 3, hành trình được chia thành hai nhánh

Không phải ai tìm hiểu SEO cũng muốn trở thành một người làm SEO chuyên nghiệp.

Có người chỉ muốn tự chăm sóc website của mình.

Họ muốn biết cách đăng một sản phẩm tử tế, viết một bài tư vấn có ích, kiểm tra xem Google đã Index chưa và nhận ra trang nào cần được cải thiện.

Cũng có người muốn đi xa hơn.

Họ muốn làm SEO cho nhiều website, nghiên cứu thị trường, xây chiến lược Content, thực hiện Technical SEO, phân tích dữ liệu và phối hợp với đội ngũ kỹ thuật.

Hai người ấy không cần đi cùng một quãng đường.

Nhánh 1 – Tự làm SEO cho website của mình

Đây là nhánh dành cho:

• chủ doanh nghiệp;
• người bán hàng;
• chủ cửa hàng;
• người làm nghề;
• người viết blog;
• hoặc bất kỳ ai có một website nhưng không muốn trở thành SEO Specialist.

Người đồng hành ở nhánh này sẽ tập trung vào những công việc gần với khách hàng và hoạt động kinh doanh:

• xác định mục tiêu SEO;
• chọn sản phẩm hoặc dịch vụ cần ưu tiên;
• ghi nhận câu hỏi thật của khách;
• tìm Keyword ở mức cơ bản;
• hiểu Search Intent;
• chọn đúng trang để tối ưu;
• đăng và chỉnh sửa sản phẩm;
• viết bài tư vấn;
• thêm hình ảnh và Internal Link;
• kiểm tra các yếu tố On-page;
• theo dõi Search Console;
• cập nhật những trang đang có cơ hội.

Những công việc kỹ thuật phức tạp có thể thuê đội làm web hoặc người có chuyên môn thực hiện.

Người đồng hành không cần học lập trình để làm SEO cho website của mình.

Nhưng họ cần hiểu đủ để biết:

• vấn đề nằm ở đâu;
• việc gì có thể tự làm;
• việc gì nên giao cho người khác;
• và làm xong cần kiểm tra điều gì.

Nhánh 2 – Làm SEO chuyên nghiệp

Nhánh này dành cho người muốn làm SEO như một công việc chuyên môn.

Ngoài những việc của Nhánh 1, họ sẽ đi sâu hơn vào:

• Keyword Research chuyên sâu;
• phân tích SERP và đối thủ;
• Keyword Mapping;
• Content Gap;
• Content Audit;
• Keyword Cannibalization;
• Technical SEO;
• Schema;
• Canonical và Redirect;
• Crawl và Index chuyên sâu;
• Core Web Vitals;
• Backlink và Off-page SEO;
• phân tích Traffic và Conversion;
• xây dựng chiến lược SEO dài hạn.

Hành trình của người làm SEO chuyên nghiệp sẽ dài hơn.

Nhưng người không chuyên không cần đi hết con đường ấy mới có thể chăm sóc tốt website của mình.

Nếu một ngày người đồng hành muốn tìm hiểu sâu hơn, những bài mở rộng vẫn ở đó.

Còn lúc này, chúng ta sẽ bắt đầu với Nhánh 1.

Chúng ta sẽ SEO denmaytre.net như thế nào?

Trong suốt Mùa 3, denmaytre.net sẽ là website ví dụ xuyên suốt.

Đây là website của An Nguyên Lighting, giới thiệu và bán các sản phẩm:

• đèn vải;
• đèn mây tre;
• đèn gỗ;
• cùng dịch vụ nhận làm đèn theo mẫu, kích thước, màu sắc và số lượng yêu cầu.

Thay vì nói về một cửa hàng tưởng tượng, chúng ta sẽ đối diện với những câu hỏi thật:

• denmaytre.net muốn Google mang đến nhóm khách nào?
• sản phẩm nào cần được ưu tiên?
• khách hàng gọi sản phẩm bằng tên gì?
• “đèn mây tre” nên dẫn tới danh mục hay bài viết?
• “xưởng làm đèn vải theo yêu cầu” cần một trang nào?
• một sản phẩm mới nên được đăng và tối ưu ra sao?
• bài tư vấn nào thật sự giúp khách lựa chọn?
• Google đã Crawl và Index trang chưa?
• Search Console đang nói gì về kết quả?

Người đồng hành có thể làm theo trên website của mình, dù đang bán đèn, bàn ghế, quần áo, đồ ăn, cung cấp dịch vụ hay chia sẻ kiến thức.

Sản phẩm khác nhau, nhưng dòng chảy từ nhu cầu đến Content, từ Content đến Google và từ Google đến người tìm kiếm vẫn tương tự.

Người làm nghề có một lợi thế rất lớn

Một người sử dụng công cụ SEO có thể nhìn thấy Search Volume.

Nhưng người trực tiếp bán hàng còn nhìn thấy những điều công cụ không biết:

• khách thường hỏi câu gì trước khi mua;
• khách hay nhầm ở đâu;
• điều gì khiến họ phân vân;
• mẫu nào nhìn đẹp nhưng khó sử dụng;
• kích thước nào phù hợp với từng không gian;
• vật liệu nào cần được bảo quản cẩn thận;
• và lời tư vấn nào đã giúp khách chọn đúng.

Đó chính là chất liệu để tạo ra Content mà một người chỉ biết Keyword khó có thể viết được.

Mùa 3 không biến người làm nghề thành một chiếc máy sản xuất bài viết.

Nó giúp họ đưa kinh nghiệm thật lên website theo cách người tìm kiếm có thể tìm thấy và Google có thể hiểu.

Đây cũng là lúc người đồng hành nhận ra:

À… SEO không bắt đầu từ việc viết thật nhiều. SEO bắt đầu từ việc biết mình đang giúp ai, giúp họ điều gì và đặt câu trả lời ấy vào đúng nơi.

Một lưu ý trước khi chúng ta mở máy tính

Từ Mùa 3, chúng ta sẽ sử dụng website thật làm ví dụ. Tuy nhiên, một website công khai luôn có thể gặp Spam, dò mật khẩu, sao chép nội dung hoặc những hành động không thiện chí.

Vì vậy, chúng ta chỉ chia sẻ những gì người tìm kiếm và Google vốn có thể nhìn thấy.

Thông tin liên quan đến tài khoản quản trị, máy chủ, bản sao lưu, dữ liệu khách hàng và cấu hình bảo mật sẽ được che hoặc minh họa trên một website mẫu.

Nếu bạn tự chăm sóc nội dung, hãy sử dụng tài khoản có quyền vừa đủ. Những phần như sao lưu, bảo mật, cập nhật hệ thống, sửa mã nguồn và xử lý lỗi máy chủ có thể giao cho đội làm web.

Chúng ta mở cửa để đón người tìm kiếm.

Nhưng không có nghĩa là phải đặt chìa khóa ngay trước cửa rồi viết thêm tấm bảng: “Chìa khóa ở đây nhé”.

Mùa 3 không hứa điều gì?

Mùa 3 không hứa rằng chỉ cần đi hết các hành trình, website sẽ lập tức đứng đầu Google.

Không có một bộ SEO Title thần kỳ.

Không có số lượng bài viết cố định.

Không có nút bấm nào khiến Organic Traffic ào về như mở vòi nước.

Google còn phải xem xét mức độ phù hợp, chất lượng, thị trường, đối thủ và nhiều tín hiệu khác. Kết quả cũng cần thời gian để hình thành.

Điều Mùa 3 có thể giúp người đồng hành là:

• không còn làm SEO trong mơ hồ;
• biết bắt đầu từ đâu;
• biết việc gì cần làm trước;
• biết cách kiểm tra một trang trước khi xuất bản;
• biết đọc những phản hồi cơ bản từ Google;
• biết cải thiện website từng bước;
• và biết khi nào cần tìm người hỗ trợ.

Vì sao Mùa 3 quan trọng?

Hai mùa đầu giúp người đồng hành có một nền móng.

Nhưng nền móng chỉ thật sự có ý nghĩa khi trên đó bắt đầu xuất hiện những việc làm cụ thể.

Nếu dừng lại sau Mùa 2, chúng ta có thể hiểu Google, hiểu website, hiểu Crawl, Index, Sitemap và Internal Link… nhưng vẫn chưa biết sáng mai mở máy tính lên thì nên làm gì trước.

Mùa 3 sẽ trả lời câu hỏi ấy.

Mỗi hành trình phải để lại một kết quả thật:

• một mục tiêu được lựa chọn;
• một nhóm Keyword được tìm thấy;
• một Search Intent được xác định;
• một URL được lựa chọn;
• một danh mục được hoàn thiện;
• một sản phẩm được đăng đúng cách;
• một bài tư vấn được xuất bản;
• một trang được kiểm tra trong Search Console;
• một nội dung được cập nhật từ dữ liệu thật.

Mùa 1 là lúc người đồng hành nhìn theo bước chân Anh Gồ.

Mùa 2 là lúc họ cùng anh đi qua ngôi nhà website.

Còn từ Mùa 3, Anh Gồ sẽ lùi sang một bên, mở cuốn sổ màu nâu và quan sát.

Người đồng hành kéo ghế lại gần bàn.

Mở máy tính.

Đăng nhập vào website của mình.

Và bắt đầu vòng SEO đầu tiên.

Hành trình tiếp theo

Chúng ta chưa bắt đầu bằng Keyword.

Cũng chưa mở công cụ để xem Search Volume.

Trước tiên, người đồng hành cần trả lời một câu hỏi quan trọng hơn:

Bạn muốn Google mang đến điều gì cho website của mình?

Với denmaytre.net, chúng ta sẽ phải lựa chọn giữa rất nhiều điều có thể làm: bán đèn vải, bán đèn mây tre, giới thiệu đèn gỗ, tìm khách đặt làm theo yêu cầu hay chỉ cố gắng có thêm thật nhiều lượt truy cập.

Không thể bắt đầu tất cả cùng lúc.

Hành trình 1 của Mùa 3 sẽ giúp chúng ta chọn điểm bắt đầu.